Các Điều khoản và Quy định chung khi sử dụng website
Khi quý khách truy cập vào trang web của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản & Quy định chung, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Quy định chính sách và Điều khoản được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó. Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

QUY ĐỊNH CHUNG
– Khi vào web của chúng tôi, người dùng phải từ 18 tuổi trở lên hoặc trẻ em truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp.
– Chúng tôi cung cấp quyền sử dụng web để bạn có thể tham khảo thông tin, hoặc mua sắm trên web trong khuôn khổ Điều khoản và Quy định sử dụng đã đề ra.
– Nghiêm cấm sử dụng hoặc copy bất kỳ phần nào thông tin của trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được sự đồng ý của chúng tôi bằng văn bản.
– Tất cả các Điều Khoản và Quy định (và tất cả nghĩa vụ phát sinh ngoài Điều khoản và Quy định này hoặc có liên quan) sẽ bị chi phối và được hiểu theo luật pháp của Việt Nam. Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều khoản và Quy định này vào bất kỳ thời điểm nào và các sửa đổi đó sẽ có hiệu lực ngay tại thời điểm được được đăng tải tại website này

Đặt hàng & Mua hàng
– Để mua hàng các sản phẩm, dịch vụ trên web, bạn có thể đặt hàng bằng hình thức gọi các số điện thoại đăng trên website, hoặc điền thông tin cá nhân vào form đặt hàng, form liên hệ để gửi email tới cho chúng tôi.
– Để yêu cầu đặt hàng được xác nhận nhanh chóng, quý khách vui lòng cung cấp đúng và đầy đủ các thông tin liên quan đến việc giao nhận, hoặc các điều khoản và điều kiện của chương trình khuyến mãi (nếu có) mà quý khách tham gia.

Phương thức thanh toán
– Chúng tôi chấp nhận nhiều hình thức thanh toán linh hoạt qua: tiền mặt tại công ty, chuyển khoản, Chuyển hàng tận nhà và thu tiền (COD)…
– Tổng phí thanh toán sẽ bao gồm tổng giá trị đơn hàng của sản phẩm, dịch vụ bạn đã đặt mua + thuế + miễn phí chi phí vận chuyển phát nhanh toàn quốc
– Sau khi nhận được đơn hàng, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ lại với bạn để xác nhận đơn hàng, đồng thời hướng dẫn chi tiết các phương thức thanh toán

Vận chuyển & Giao hàng
– Chúng tôi chấp nhận giao hàng tận nơi đến các tỉnh thành trên toàn quốc bằng hình thức vận chuyển phát nhanh tận nhà và thu tiền ( Ship COD) . Tổng số tiền hàng sẽ hiển thị trên website hoặc thông báo rõ ràng với bạn ngay khi chúng tôi liên hệ xác nhận đơn hàng của bạn.
– Trong một số trường hợp hàng không có sẵn trong kho, chúng tôi sẽ chủ động thông báo thời gian gửi hàng cho bạn
– Thời gian giao hàng từ 1-5 ngày tùy thuộc vào khoảng cách (không tính các ngày nghỉ cuối tuần và lễ tết)

Thay đổi, hủy đơn hàng, đổi trả hàng & Hoàn tiền
– Trường hợp muốn hủy bỏ giao dịch đơn hàng chưa được xác nhận, bạn phải lập tức liên hệ thông báo ngay trước khi chúng tôi liên hệ xác nhận đơn hàng. Trường hợp này đơn hàng sẽ được hủy và bạn không phải mất bất kỳ chi phí nào.
– Trường hợp đã thanh toán hoặc đặt cọc cho đơn hàng, và bạn muốn hủy giao dịch. Xin liên hệ ngay với chúng tôi để thông báo lý do, và thỏa thuận việc hoàn tiền, hoặc thay đổi nội dung đặt hàng, hoặc dời ngày nhận hàng
– Tất cả các trường hợp không liên hệ thông báo thay đổi hoặc hủy đơn hàng với chúng tôi, hoặc liên hệ sau khi chúng tôi đã thông báo đã gửi hàng, chúng tôi sẽ không có trách nhiệm hoàn tiền hoặc thay đổi nội dung, hoặc hủy đơn hàng cho bạn trong các trường hợp chậm trễ này.

Chúng tôi thu thập và lưu trữ điều gì

Trong khi bạn vào trang web, chúng tôi sẽ theo dõi:

– Sản phẩm bạn đã xem: chúng tôi sẽ sử dụng cho, ví dụ, hiển thị sản phẩm bạn đã xem gần đây
– Vị trí, địa chỉ IP và loại trình duyệt: chúng tôi sẽ sử dụng cho các mục đích như ước tính thuế và giao hàng
– Địa chỉ giao hàng: Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn điền điều này để chúng tôi có thể, ví dụ, ước tính chi phí giao hàng trước khi bạn đặt hàng, và gửi đơn hàng cho bạn!

– Chúng tôi sẽ sử dụng cookies để theo dõi nội dung giỏ hàng trong khi bạn duyệt trang web của chúng tôi

Khi bạn mua hàng từ chúng tôi, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin bao gồm tên, địa chỉ giao hàng, địa chỉ email, số điện thoại. Chúng tôi sử dụng thông tin này cho nhiều mục đích, ví dụ, như:

Trả lời các yêu cầu của bạn, bao gồm cả việc hoàn lại tiền và khiếu nại
Xử lý thanh toán và ngăn chặn gian lận.
Thiết lập tài khoản của bạn trên dịch vụ của chúng tôi
Cải thiện chất lượng dịch vụ bán hàng của cửa hàng chúng tôi
Gửi cho bạn tin nhắn khuyến mãi, nếu bạn nhận được chúng

Nếu bạn tạo 1 tài khoản,chúng tôi sẽ lưu lại tên, địa chỉ, email và số điện thoại, để sử dụng cho các lần thanh toán tiếp theo. Chúng tôi cũng sẽ lưu những nhận xét hoặc đánh giá của bạn.

Ai trong công ty của chúng tôi có quyền truy cập

Thành viên trong công ty chúng tôi có thể truy cập thông tin mà bạn cung cấp. Ví dụ, cả Quản lý và người bán hàng có thể truy cập:

Thông tin đơn hàng như mua những gì, mua khi nào và gửi hàng tới đâu, và Cung cấp thông tin khách hàng như tên, địa chỉ email, số điện thoại, và địa chỉ giao hàng của bạn.

Các thành viên ở trong công ty của chúng tôi có quyền truy cập vào thông tin này để giúp cho bạn thực hiện đơn hàng, xử lý tiền hoàn lại và cũng như hỗ trợ cho bạn.

Những gì mà chúng tôi có thể chia sẻ

Chúng tôi chia sẻ thông tin với bên thứ ba giúp chúng tôi vận chuyển hàng hóa và hỗ trợ thanh toán đến bạn như: Tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, tổng giá trị đơn hàng.